Interzicerea taxelor pentru bagajele de mână de către UE: ce implicații va avea pentru pasageri

Companiile aeriene nu vor mai putea percepe pasagerilor taxe suplimentare pentru transportul bagajelor de mână la bord. Legiuitorii Uniunii Europene au votat în favoarea adoptării unei propuneri care va permite pasagerilor să transporte gratuit în cabină un obiect personal și un bagaj de mână cu o greutate de până la șapte kilograme.

„Votul de astăzi reprezintă un pas important către călătorii mai echitabile și mai transparente”

, a declarat Matteo Ricci, vicepreședinte al Comisiei pentru transporturi și turism a Parlamentului European.

Un drept fundamental pentru pasageri

Matteo Ricci a adăugat că normele clar definite privind bagajele de mână gratuite reprezintă „un drept fundamental pentru a evita costuri suplimentare nejustificate”, asigurând un „sistem mai echitabil și mai eficient”. Aceasta măsură vine în completarea reformelor mai ample propuse de Comisia Europeană în 2023 privind drepturile pasagerilor. Aceasta ar impune companiilor aeriene să comunice costurile totale ale zborului mai devreme în procesul de rezervare și ar afecta drepturile la despăgubiri.

Conform noilor norme

Conform noilor norme, călătorii care iau un zbor în UE vor avea dreptul să transporte la bord, fără costuri suplimentare, un bagaj personal, cum ar fi o geantă de mână sau un rucsac, și un bagaj de mână de dimensiuni reduse. Aceasta urmează unei hotărâri a Curții Europene de Justiție de acum mai bine de un deceniu, care a decretat că transportul bagajelor de mână nu poate fi supus unei taxe suplimentare. Recent, un grup de organizații ale consumatorilor a solicitat autorităților naționale de protecție a consumatorilor și Comisiei Europene să efectueze o anchetă cu privire la ceea ce consideră a fi taxe nedrepte impuse de companiile aeriene low-cost pentru bagajele de mână.

Impactul asupra tarifelor aeriene

Deși votul pare o victorie pentru pasageri, un purtător de cuvânt al asociației industriale Airlines for Europe (A4E) a avertizat că acest lucru ar putea însemna creșterea tarifelor aeriene în general, în special pentru cei care doresc să călătorească cu bagaj puțin. De asemenea, propunerea Comisiei Europene din 2023 de consolidare a drepturilor pasagerilor include mai multe măsuri de protecție pentru pasagerii cu mobilitate redusă, asigurându-se că o persoană însoțitoare poate călători gratuit cu aceștia. Legiuitorii solicită clarificări cu privire la despăgubiri, iar proiectul de reguli din 2023 clarifică, de asemenea, rolul intermediarilor în rambursarea prețului biletelor pentru pasagerii afectați de anulărea, întârzierile lungi sau de refuzul la îmbarcare. Deputații doresc ca aceste companii să informeze pasagerii, în momentul rezervării, cu privire la costul total al biletului de avion, la comisioanele de intermediere sau de serviciu și la procedura de rambursare, care nu ar trebui să dureze mai mult de 14 zile.